¿Qué importancia puede tener la retroalimentación para el cambio de prácticassaludables clave?

Jair Hidalgo

Llevar una vida con hábitos saludables es complicado. Es muy común que muchas

personas se atasquen o se rindan en el camino hacia la transformación ya que este acto

es principalmente voluntario y depende en su mayoría de la persona que lo quiera llevar

a cabo. Por otro lado, ese proceso de cambio puede nacer a partir de la inspiración o

motivación que brinda un tercero. Es poco probable que, al inicio de la transformación

para la interiorización de prácticas saludables clave, el actor principal se de cuenta por

sí mismo de sus avances o tropiezos; es decir, este personaje requiere de otro que lo

acompañe en su camino. Es aquí cuando la labor del acompañante se vuelve tan valiosa

pues debe comprobar en qué medida se están logrando estos objetivos, incluyendo tanto

la identificación de prácticas a mejorar como el reconocimiento de las buenas prácticas.

Esta actividad, conocida como retroalimentación, tiene una gran influencia en la

persona que intenta cambiar sus hábitos dañinos siempre y cuando sea aplicada

correctamente y bajo las herramientas adecuadas. Por tal motivo, en el siguiente ensayo

se hará mención de la importancia de la retroalimentación a través de la argumentación

de beneficios, desafíos y alternativas de solución para ser efectiva.

La retroalimentación es un componente esencial en el proceso de cambio hacia

prácticas saludables por las siguientes razones. a) Mejora de la autoconfianza: Recibir

retroalimentación fomenta la confianza en la capacidad del actor para alcanzar objetivos

saludables, incluso si estos parecen muy difíciles de lograr. De esta forma, el actor se

vuelve más seguro de sí mismo ya que considera que los tropiezos no son el final y es

capaz de mejorar hasta alcanzar la excelencia. Así, la retroalimentación tiene un enfoque

positivo hacia el aprendizaje y se promueve la motivación intrínseca (1). b) Ayuda

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personalizada: Es muy diferente recibir una retroalimentación general a una que esté

enfocada en lo que requiere el personaje principal. Las recomendaciones, las advertencias

y el plan de acción en general se adapta a las necesidades y circunstancias individuales,

lo que aumenta la efectividad de la transformación. c) Fortalecimiento de la

metacognición: A medida que va avanzando el proceso, la retroalimentación irá calando

en los pensamientos del actor. Este paso es fundamental pues este personaje será capaz

de reconocer y tomar consciencia de que sus elecciones impactan en su bienestar, lo que

lo llevará a buscar formas para cada vez ser mejor.

Los desafíos en la retroalimentación para el cambio de prácticas saludables clave son

variados y pueden influir significativamente en la efectividad del proceso. Algunos de los

más comunes incluyen: a) Sobrecarga de información: Proporcionar demasiada

retroalimentación en un solo momento puede ser abrumador para el actor e incluso lo

confundirá. Entonces, para dar retroalimentación, es ideal trabajar con un punto medio.

Es importante tener en cuenta que no se debe atiborrar de información al aprendiz, es

preciso que la información se enfoque en los aspectos relevantes que debe conocer (2). b)

Falta de comunicación efectiva: Las palabras tienen un poder increíble en una persona,

más aún si el actor no tiene la suficiente confianza en sí mismo para ignorarlas. Si el

acompañante no tiene las suficientes habilidades comunicativas podría incomodar al actor

y hacerlo sentir atacado o criticado cuando en realidad debería percibir lo opuesto. c)

Débil conocimiento sobre el actor: La retroalimentación debe tener en cuenta el contexto

y/o circunstancias del actor principal. Si no se ajustan a las condiciones del personaje,

podría percibirlo como poco realista y no tener impacto en él/ella (3).

Para mejorar la efectividad de la retroalimentación en el cambio hacia prácticas

saludables clave, es fundamental que quien de la retroalimentación tome en cuenta y

aplique algunas consideraciones. a) Mantenerse positivo: Al iniciar un proceso de cambio,

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normalmente será difícil que el actor acepte sus errores; por lo tanto, quien realiza la

retroalimentación debe asegurarse de mostrar siempre una actitud positiva, resaltando los

logros y esfuerzos en lugar de enfocarse en errores o faltas. Este acto, a pesar de su

simpleza, incrementa la motivación y reduce la resistencia a la transformación (4). b)

Manejo adecuado de habilidades blandas: Cualquier recomendación debe ser comunicada

de manera sencilla, empática y sin juicios, para facilitar la comprensión y aceptación.

Entonces, es necesario dejar de lado tecnicismos o mensajes que puedan percibirse como

nocivos. c) Realizar un seguimiento activo: Trabajar en la transformación de una persona

para que alcance una vida mejor no es una tarea de un solo día. Probablemente tampoco

se pueda lograr en un mes; por ende, la retroalimentación debe ser una práctica constante.

Este proceso es largo y arduo; sin embargo, la retroalimentación puede mantener al actor

enfocado en su objetivo central (5).

Después de todo lo mencionado anteriormente, puedo concluir que la

retroalimentación es un arma poderosa en el proceso de transformación de una persona

para la adopción de prácticas saludables clave. Esta herramienta, la cual crea motivación

y confianza en el actor principal, volverá al personaje en una persona más segura de sí,

incrementando sus probabilidades de alcanzar su meta. Sin embargo, para tales motivos

se debe considerar que existen factores como la falta de comunicación efectiva, el débil

conocimiento acerca del personaje central y la sobrecarga de información que pueden

afectar la efectividad de la retroalimentación, lo que llevaría a que se resista a cambiar

por no tener claro el propósito de la retroalimentación o por sentirse atacado. Por lo tanto,

cada retroalimentación debe trabajarse bajo un enfoque positivo que acompañe al actor y

sepa comunicarse de manera efectiva para impactar aún más en su proceso. No obstante,

es necesario recalcar una vez más que la superación personal mediante la transformación

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es una tarea que al final dependerá de cada uno. Nunca es demasiado tarde para ser lo que

podrías haber sido.

Bibliografía

1. Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia y Tecnología (UMECIT) -

Panamá, García-Gámez G de J. La evaluación como herramienta para mejorar los

aprendizajes: la retroalimentación y la evaluación auténtica. Revista Latinoamericana

Ogmios [Internet]. 2024 [citado el 15 de noviembre de 2024];4(9):17–32. Disponible

en: https://idicap.com/ojs/index.php/ogmios/article/view/275

2. Freire E, Enrique E. Importancia de la retroalimentación formativa en el proceso

de enseñanza-aprendizaje. Universidad y Sociedad [Internet]. 2021 [citado el 15 de

noviembre de 2024];13(4):389–97. Disponible en:

http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2218-

36202021000400389&script=sci_arttext&tlng=pt

3. Org.co. [citado el 15 de noviembre de 2024]. Disponible en:

http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0121-

75772019000100028&script=sci_arttext

4. Jauli I, Reig E. Retroalimentación positiva. Editorial Almuzara; 2010.

5. Redalyc.org. [citado el 15 de noviembre de 2024]. Disponible en:

https://www.redalyc.org/journal/921/92153187003/